Instrukcja zakupu na prezent

(dla osób robiących zakupy w ramach platformy Easycart)

Przy produkcie w Easycart pod polem Imię i nazwisko, kod rabatowy mamy do zaznaczenia opcję: Kupuję dla kogoś innego/Kupuję na prezent.

Po jej zaznaczeniu i opłaceniu zamówienia (wpisujemy swój własny adres mailowy i dane!) - pojawi się nam okienko z podziękowaniem za zakup i opcją przypisania zakupionego programu konkretnej osobie (to możesz być Ty lub ktoś Ci bliski).

Jeśli przez przypadek zamkniesz to okienko - nie przejmuj się, mailowo otrzymasz z Easycart potwierdzenie zakupu, a w nim opcję przypisz produkty. Gdy klikniesz w ten przycisk zostaniesz przeniesiony do Easytools, do sekcji: Zarządzaj dostępem. Tam możesz wpisać adres mailowy, na jaki zostanie przepisany dostęp do zakupionego nagrania.

Obdarowana osoba otrzyma maila z potwierdzeniem i instrukcją jak powinna zalogować się do aplikacji Soundwise, w której może odsłuchać nagrania.

Podsumowując:

W przypadku zakupu subskrypcji dla kogoś/ na prezent, osobą płacącą zawsze jest kupujący, czyli de facto właściciel subskrypcji, a osoba, dla której przypisujemy subskrypcję jest tylko użytkownikiem i właściciela nie można zmienić. Taka sama sytuacja dotyczy zarządzania subskrypcją, czyli np. anulowania subskrypcji, może to zrobić tylko właściciel.

Przy zakupie podajemy swój adres (kupującego), następnie na stronie podziękowania, ale również w panelu klienta możemy zarządzać dostępnością subskrypcji, czyli przypisać użytkownika.

WAŻNE: Subskrypcja jest liczona zawsze od dnia zakupu.

W razie wątpliwości - instrukcja apki jest dostępna też TUTAJ.

UWAGA: sam możesz wybrać moment przepisania nagrania na inną osobę.

Pamiętaj, że gdy przepiszesz dostęp, obdarowana osoba zostanie o tym poinformowana mailowo w tym samym momencie.

W razie problemów z zakupem na prezent - daj nam znać mailowo: kontakt@lisiamatka.pl